Težave so se pojavile pri posodobitvah Norton Internet Security in Norton Anti-Virus, in sicer 12. oktobra 2011. Napaka je prizadela uporabnike Mozille Firefox, Internet Explorer 9, Apple Safari in Google Chrome. Symantec je napako popravil v nekaj urah.
Uporabniki so bili sicer zmedeni, a ne resno oškodovani. Že po nekaj urah so od Symanteca dobili obvestilo, da naj si naložijo popravek posodobitve antivirusnega programa, ki je napako odpravila.
Spodrsljaji v posodobitvah antivirusnih programov niso redke. Nedolgo nazaj je Microsoftovo varnostno orodje (Microsoft Security Tools) kar 3.000 uporabnikom pomotoma izbrisal brskalnik Google Chrome, saj ga je označil za nevarnega.
Vir: Security News Daily